家づくりこぼれ話！

こんにちは　
建物と土地とお金のプロ菅原です。

エアコン修理トラブルが
増えています
みなさん、
あなたのお宅では、
一日何時間エアコンを使っていますか？

ペットがいる部屋は、
常に冷房しないと心配ですよね。

最近は、
夜になっても気温が下がらないので、

就寝までに部屋と寝具を冷やさないと
暑すぎて眠れません。

暑さが続いてエアコンの稼働時間が増えると、
心配なのが『突然の故障』です。

修理業者はネットで簡単に探せますが、
そのネット検索が原因で、
エアコン修理トラブルが増えています…。
「エアコン修理トラブルが増えています」
　
■即日対応＝即日解決？
冷房が欠かせない日に
エアコンが故障すると、

検索するときに優先したくなるのが
『即日対応』です。

即日対応できる業者を複数見つけたら、
次に比較したくなるのが『費用』です。

この心理を利用する悪徳業者は、
ネット広告で
「即日対応」「見積もり無料」
「地域最安」とお得感をアピールします。

しかし、
評判が良い業者は予約が詰まっています。

修理パーツの在庫が無ければ
当日中に修理できません。

年式によっては、
修理できない場合もあります。

高度な専門技術が必要な場合、
相応の料金が発生します。

そのため、
ネット広告で業者を探すときは、

それらのことを意識しながら
チェックしましょう。

料金や保証の説明が不十分な広告や、
事業者の情報
（得意なメーカー・実績・口コミなど）
が曖昧な広告は要注意です。

■保有資格
電源の脱着や配線を伴う作業には
「第二種電気工事士」が必須です。

その他の作業内容によっては、
「冷媒フロン類取扱技術者」
「冷凍機械責任者」「ガス溶接」
などの資格が必要になります。

無資格者による修理は、
状況を悪化させる可能性があります。

公式サイトのスタッフ紹介ページなどで
確認できない場合は、

「当日作業に来る方は、
どんな資格を持っていますか？」
と、
直接確認しましょう。

訪問時に資格者証の提示を求めれば、
より安心です。

■修理前と修理後の確認
修理前に、故障原因と修理方法、
見積もりについて説明を求めましょう。

故障原因を確認しないまま作業を任せると、
適切な修理がされなかったり、

不当に高い費用を
請求される可能性があります。

次に、追加請求や不当請求を防ぐため、
「〇〇工事　一式」という見積書ではなく、
内訳が記載された見積書を受け取りましょう。

納得して作業を依頼した場合でも、
修理後は、
動作確認を終えるまで業者を引き留めましょう。

その理由は、トラブルの中に、
「あと〇分ほどつけっぱなしにすれば
冷気が出ますよ」

と説明して帰った業者と、
その後連絡が取れなくなった事例が
あるからです。

作業内容や対応について不安に思ったときは、
消費生活センター（tel:188）に連絡しましょう。

■秋は暖房の試運転を！
「この夏、エアコンは問題なく動いたから、
冬も安心して使えそう」
と油断してはいけません。

なぜなら、
暖房機能だけ故障する場合があるからです。

シーズン前に故障を見つけたら、
『即日対応』のセールストークに
惑わされることなく

修理業者をじっくり比較できます。
メーカーや販売店に相談する時間も
確保できますよ。

本日はこれまでです。

では、では。

「家づくりを通じて、
ご家族が幸せになるお手伝いをする」

私の使命です。